في فيديبت، نحن ملتزمون بتوفير تجربة تسوق سلسة وفعالة.
رسوم الشحن:
رسوم الشحن القياسية: يتم تطبيق سعر ثابت قدره 15 درهمًا إماراتيًا على معظم الطلبات.
العناصر ذات الوزن الزائد: سيتم احتساب رسوم الشحن لبعض المنتجات التي تعتبر ذات وزن زائد بناءً على وزنها. سيتم عرض تكلفة الشحن النهائية عند الدفع.
وقت المناولة والعبور وآخر موعد للطلب:
وقت التسليم المقدر هو التسليم في نفس اليوم في رأس الخيمة
تتبع الطلب
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني. يمكنك استخدام هذا الرقم لتتبع حالة التسليم الخاص بك.
التأخيرات والاستثناءات
بينما نسعى جاهدين لضمان التسليم في الوقت المناسب، يرجى العلم أن العوامل الخارجية مثل الطقس أو الإضرابات أو غيرها من الأحداث غير المتوقعة قد تسبب تأخيرات. في حالة حدوث أي تأخيرات كبيرة، سنقوم بإبلاغك على الفور.
الإرجاع والاستبدال
يمكن العثور على سياسة الإرجاع الخاصة بنا على الصفحة المخصصة على موقعنا الإلكتروني. إذا واجهت أي مشاكل مع طلبك، يرجى التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا للمساعدة.
دعم العملاء
رقم الهاتف: +971 504377107
البريد الإلكتروني: Support@Feedipet.com
العنوان: الرمس، شارع الشيخ صقر بن محمد القاسمي، محل 01، الرمس، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
سياسة الشحن